无能是一个在商业领域最常用的概念,表明员工的技能水平,知识水平,技能水平和其他重要品质,他或他的地位对其职位的要求是否完全或部分存在差异。 同时,无能的重要性由于种类繁多而显着扩大:其中包括专业,智力,情感,身体,社会和道德无能。 让我们考虑其中的一些。
职业无能
例如在某些地区,在医疗保健领域,无能水平尤为重要。 公司的管理层致力于确保员工的不称职或者被淘汰,或者更好,不被允许。
关于职业成长,所谓的“彼得原则”是根据无能的概念提出的,该原则指出,在等级体系中,每个员工都升到了无能的程度。
根据彼得的原则,任何以任何一种等级体系工作的人都将升起职业阶梯,直到他占据高位,他无法履行其职责。 也就是说,达到其无能的程度。 正是在这个层面上,一个人被卡住,直到他辞职,退休等等。 尽管外部无害,但这样一个原则暗示了任何领导层在建立在等级原则基础上的无能力。 从这样的事实出发,作为一个等级体系可以被认为是私营企业。 企业,军队,各种机构,包括教育和医疗,这样一个原则的适用范围非常广泛。
劳伦斯彼得提出了他的理论,理由是所有有能力的员工都会上任,而无能的人员仍然保持原来的位置,而不是更低(常常是由于经理不愿意承认他的错误)。 彼得的系统一再受到批评,但它有不少追随者。
交际无能
这种无能说明无法与其他人建立关系。 这种无能的原因可以很多,考虑一些特点:
- 陈规定型观念,即简化关于人和情况的观点,因此阻碍了对情境和人的理解。
- 偏见的态度,倾向于拒绝所有不寻常的,不同的。
- 忽视事实的习惯,以及没有合适理由得出结论的愿望。
- 短语构造中的错误 - 词语选择不准确,不合逻辑,说服力弱。
- 错误地选择沟通的总体策略和策略。
通常,所有这些现象都会导致一个人无法正常接触他人,这往往会妨碍他的个人生活和专业领域。
情绪无能
还有一种情感无能,即情绪管理缺乏技能或极低水平的发展。 这意味着该人没有丝毫考虑情感背景而与其他人进行交互。
这种情况的一个生动的例子是习惯于向雇员发声的粗暴老板,粗鲁的等等。 情绪失去能力会导致员工失去尊重,并妨碍建立任何种类的关系 - 无论是在工作中还是在个人生活中。